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埃尔斯 1975 年出生于苏格兰邓弗里斯,五岁时搬到格拉斯哥。她的父亲伯特是一名电影剪辑师,母亲唐纳达是一名演员。她获得了爱丁堡玛格丽特女王学院的戏剧艺术国家高级证书和戏剧学位。搬到伦敦后,艾尔斯开始了她的演艺生涯,在电影和戏剧中出演了一些角色,包括在查理·辛的电影《Obit》(也称为《Postmortem》)中扮演护士的一个小角色。当她在 BBC 情景喜剧《All Below the Watchtower》中担任主角时,她的突破出现了。 2000 年,伊尔斯与克里斯托弗·埃里森一起在警匪片《比尔》的衍生剧《伯恩赛德》中再次担任主角。其他主要电视角色也随之而来,包括《露西·沙利文要结婚》中的凯伦、《Auf Wiedersehen》第四季中诺尔·克拉克的恋人蒂娜、《宠物》以及《Rockface》中的安妮·克雷格。