The Cleaner segue William Banks, un tossicodipendente in via di guarigione che deve bilanciare la sua incrollabile dedizione nell'aiutare gli altri a disintossicarsi con una vita personale sempre più difficile e i fantasmi delle sue dipendenze. Banks e i suoi compagni di squadra Akani Cuesta e Arnie Swenton impiegano un approccio non convenzionale e spesso assolutamente necessario per far sì che i tossicodipendenti e coloro che li circondano si rendano conto di aver toccato il fondo e li aiutino a iniziare il processo di recupero. Con ogni successo e fallimento, William lotta con il suo impegno per il lavoro e il suo amore per sua moglie Melissa e i loro figli attraverso un rapporto insolito con Dio..
William cerca di aiutare Zach, un atleta delle superiori un tempo promettente che è caduto vittima della dipendenza da metanfetamine.
Una madre pensa che sua figlia adolescente sia coinvolta nella droga anche se il suo test antidroga risulta negativo. La madre chiede aiuto a William per dimostrare questa teoria in un modo o nell'altro.
Non si sa mai dove potrebbero apparire i giri di droga. In questo episodio in corso una moglie, di periferia, è coinvolta in un giro di droga. Suo marito chiede aiuto a William per rompere l'anello.
Un professore di matematica usa la cocaina per pubblicare in tempo le sue ricerche. La sua ragazza e collega richiede l'aiuto di William. William cerca di fermare il professore prima che perda tutto: la carriera, la vita personale e persino il ristorante dei suoi genitori immigrati. Nel frattempo, il figlio di William scopre un ago usato in casa loro dopo una cena. William si rende conto che l'ago appartiene al suo ex sponsor e deve decidere se eliminare il suo sponsor dalla sua vita.
Un adolescente ha bisogno dell'aiuto di William con suo padre, che una volta andò in prigione a causa degli sforzi passati di William. L'uomo è tornato in strada e fa di nuovo uso di metanfetamine.
William è determinato a cercare l'ex partner di un agente dell'FBI; l'uomo scomparso viene ritrovato in una tendopoli di produttori di metanfetamine, William si rende allora conto che gli hanno raccontato bugie sul vero motivo per cui l'agente dell'FBI sta cercando il suo vecchio compagno.
L'amico di William ha bisogno di aiuto con uno studente che abusa di eroina e farmaci da prescrizione. Il padre del ragazzo causa problemi all'equipaggio. William pensa che il ragazzo potrebbe tentare il suicidio.
Il giocatore nota che il suo fantino preferito sta usando molte droghe per raggiungere il peso e chiede a William di intervenire.
L'interventista originale porta William dopo che il suo intervento con una donna è andato storto e lei finisce per strada. L'interventista originale considera William un "delinquente" facendo sì che William metta in dubbio la propria motivazione per trovare la donna.
Un pianista adolescente si rivolge alla metanfetamine per far fronte alla pressione, il padre dell'adolescente chiede aiuto alla troupe di William, ma vengono ostacolati dalla madre della ragazza.
Il fratello di un'attrice in carriera scopre che sua sorella è dipendente dalla cocaina e cerca di convincere la troupe di William ad aiutarla. Akani corre alla ricerca di Sweton dopo che è misteriosamente scomparso.
William salva un membro della squadra, mentre gli altri vanno sotto copertura in una confraternita per ottenere informazioni su uno spacciatore.
William escogita un intervento estremo quando l'alcolismo di una coppia mette in pericolo la figlia.
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